بورتال واتساب مكتب دبي الرسمي

نظام المحادثات الموحد والتوزيع المتسلسل الذكي والربط مع الفرابيه

البريد الإلكتروني الوظيفي (Frappe Email):

كلمة المرور:

⚡ اختيار سريع لحسابات فريق رامات (للتجربة السريعة):

👑 أ. حسام الحلبي (المدير العام)hussamalhalabi75@gmail.com

🎯 كاترين (مبيعات دبي)ahmad@ramat.travel

🎯 نهاد القوتلي (مبيعات دمشق)nehad@alramat.com

🎯 كرستين مصطفى (مبيعات دمشق)christine@alramat.com

🎯 حسن الباشا (مبيعات جرمانا)hassan.albasha@ramattravel.com

🎯 فهد المصري (مبيعات جرمانا)fahad@ramattravel.com

👮💼 يزن زهر الدين (مشرف ومحاسبة دبي)yazan@ramat.travel

👮 جينا عطا الله (مشرف عام)gina@alramat.com

👮 مايا الجمل (مشرف فرع)maya@alramat.com

💼 عماد أبو رافع (محاسبة)emad@ramattravel.com

💼 ميلاد (محاسبة جرمانا)jaramana.collect@ramattravel.com

اختر محادثة من القائمة

💬

اختر محادثة من القائمة الجانبية للرد على الزبون وعرض سجله في الفرابيه

القاعدة 1 (الزبون القديم في الفرابيه): إذا راسلنا زبون سبق أن اشترى من موظف (مثلاً كاترين أو نهاد أو حسن)، يرجع تلقائياً لنفس الموظف بشرط أن يكون الموظف متصلاً ولم يتحول له أي طلب خلال آخر 5 دقائق.
القاعدة 2 (انشغال الموظف السابق): إذا كان موظفه السابق مشغولاً (استلم طلباً خلال آخر 5 دقائق) أو غير متصل، لا يتأخر الزبون بل يتحول فوراً لزميله التالي في الدور المتسلسل.
القاعدة 3 (سحب الطلب بعد 5 دقائق): إذا لم يرد الموظف على الطلب خلال 5 دقائق، يسحبه النظام تلقائياً ويحوله للزميل التالي مع إشعار الإدارة.

الترتيب	الاسم	الإيميل (حساب الدخول)	الوظيفة	الفرع	الحالة الآن	يدخل بالتسلسل؟	آخر طلب استلمه	إجمالي المحول / الردود

يقوم النظام بفحص جميع مجموعات الحارس السوري ومجموعات دبي، وإدخال رقم دبي الرسمي تلقائياً أو عبر رابط الدعوة بفاصل زمني آمن.

إدخال رقم دبي لمجموعة عبر رابط دعوة واتساب مباشر:

عنوان الحملة:

نص الدعاية / العرض السياحي:

إرسال للمجموعات المحددة إرسال للأفراد والعملاء المحددين

	اسم المجموعة	التصنيف	حالة رقم دبي (+97144222016)	👑 المشرفون (Admins) في المجموعة للتواصل	ملاحظات